Kebijakan Privasi Koihoki | Perlindungan Data Pengguna Resmi

Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik pengumpulan dan penggunaan informasi di platform Koihoki. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pengguna yang mengakses layanan kami. Perlu diperhatikan bahwa kebijakan ini hanya berlaku di dalam domain kami. Jika Anda mengklik tautan yang mengarahkan Anda ke situs pihak ketiga, kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengumpulan data di situs eksternal tersebut.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami mengumpulkan data melalui tiga cara utama:

• Secara Langsung: Informasi yang Anda input saat mengisi formulir pendaftaran, verifikasi KYC, atau saat menghubungi tim dukungan.
• Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan seperti cookie dan log server saat Anda menjelajahi situs kami.
• Penyedia Layanan Mitra: Informasi yang diterima dari mitra penyedia pembayaran atau layanan verifikasi teknis untuk memastikan validitas transaksi.

Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Manajemen Akun: Mengelola profil pengguna dan memberikan akses layanan.
• Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana dengan akurat dan cepat.
• Verifikasi Keamanan: Memastikan pengguna telah mencapai usia legal dan mencegah penggunaan akun ganda (multi-accounting).
• Pencegahan Penipuan: Mendeteksi aktivitas mencurigakan untuk melindungi dana pemain.
• Personalisasi: Menampilkan konten yang relevan dengan preferensi permainan Anda.
• Kewajiban Hukum: Memenuhi regulasi operasional perjudian yang berlaku di Indonesia.
• Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan:

• Mitra Penyedia Layanan: Penyedia gateway pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis yang membantu operasional situs.
• Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum atau atas permintaan resmi dari lembaga pemerintah terkait untuk tujuan penegakan hukum.

Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:

• Enkripsi: Menggunakan protokol enkripsi saat pengiriman data antara browser Anda dan server kami.
• Kontrol Akses: Membatasi akses data sensitif hanya kepada staf internal yang memiliki otorisasi khusus.
• Isolasi Pembayaran: Data transaksi diproses melalui sistem yang terisolasi untuk meminimalkan risiko kebocoran.
• Pemantauan Rutin: Melakukan pengawasan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi celah keamanan.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk detail lebih lanjut mengenai jenis cookie yang digunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

• Hak Akses & Koreksi: Meminta salinan data Anda atau memperbarui informasi yang tidak akurat.
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
• Hak Keberatan: Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran atau menarik kembali persetujuan yang telah diberikan.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini. Harap dicatat bahwa setelah akun ditutup, beberapa data tertentu tetap harus kami simpan sesuai dengan peraturan anti-pencucian uang dan aturan perjudian yang berlaku.

Periode Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda masih aktif. Jika akun dinonaktifkan, kami akan tetap menyimpan data tersebut selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.

Batasan Usia

Layanan Koihoki hanya tersedia untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa akun dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait. Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui halaman Support.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa mitra penyedia layanan kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui bahwa data Anda dapat diproses di negara lain, dengan jaminan bahwa kami menerapkan pengamanan yang setara untuk melindungi privasi Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi terbaru. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.